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傳統(tǒng)印企&圖文店，借助電商融合？
最近關(guān)于傳統(tǒng)印刷和圖文快印店如何融合的話題一直疑云不斷，但是有一點(diǎn)可以肯定，最終客戶并不關(guān)心印品采用哪種印刷方式，客戶只關(guān)心價(jià)格、品質(zhì)、交期和服務(wù)這四大關(guān)鍵因素，當(dāng)供大于求且需求衰減時(shí)，如何能提高客戶粘度，才是傳統(tǒng)印刷和圖文快印真正的著眼點(diǎn)。
順應(yīng)行業(yè)趨勢發(fā)展
過去的幾年間，伴隨著經(jīng)濟(jì)高速增長和業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，傳統(tǒng)印企和圖文店的日子都過得不錯(cuò)，自信心膨脹的結(jié)果就是會(huì)做很多大膽的嘗試，大家也因此走了些彎路。2015年中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低速增長階段，過去產(chǎn)能大量過剩造成的供大于求問題開始集中爆發(fā)。對于任何非壟斷行業(yè)而言，最重要的就是客戶，有了客戶，就有了業(yè)務(wù)和企業(yè)生存發(fā)展的基石，一旦沒有客戶，再強(qiáng)大的設(shè)備也將無用武之地。這一切讓印刷業(yè)唇亡齒寒，大家都靜下心來，思考前景和未來，不經(jīng)意間同行開始頻繁聯(lián)系，相互取經(jīng)交流，在論壇和會(huì)議間也有更多睿智的思想被挖掘出來。
清晰認(rèn)知自身能力
相對前幾年的傳統(tǒng)印企和圖文店一窩蜂地建網(wǎng)站，開展B2C影像和名片業(yè)務(wù)，如今，大家都在忙著做產(chǎn)品和練企業(yè)內(nèi)功。以前只有香港保諾時(shí)、香港環(huán)球印刷、臺(tái)灣健豪做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品目錄冊，前幾年也僅有幾家國內(nèi)合版公司和B2C網(wǎng)站效仿著做線下和線上產(chǎn)品目錄冊和品類指南，現(xiàn)在一些圖文快印店也開始試行目錄冊方面的標(biāo)準(zhǔn)化。
比如智印網(wǎng)和蜂快印，都在做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品目錄冊的銷售。再如上海廣藝、天津好彩等圖文快印企業(yè)，同樣立足快印本質(zhì)，踏踏實(shí)實(shí)服務(wù)好客戶，這證明大家基本上都在做可以落地的實(shí)事，這使得印刷業(yè)的“印刷+互聯(lián)網(wǎng)”將有更大的成功可能性。
同樣，圖文快印業(yè)和傳統(tǒng)印刷業(yè)的共同客戶除了少數(shù)直接用戶外，絕大部分業(yè)務(wù)來源都是廣告設(shè)計(jì)公司、印刷服務(wù)商，現(xiàn)在大家認(rèn)可這些中間商的服務(wù)是有價(jià)值的，整個(gè)合作生態(tài)鏈的節(jié)點(diǎn)更加清晰，這為今后明晰分工合作打下了良好的基礎(chǔ)。以往傳統(tǒng)印企和圖文店相互之間認(rèn)可度低，對于廣告設(shè)計(jì)公司和印刷服務(wù)商的價(jià)值認(rèn)知不夠，現(xiàn)在更多的相互妥協(xié)，各節(jié)點(diǎn)間利益分配的基礎(chǔ)也就有了。當(dāng)印企對自身有了清晰的認(rèn)知和定位，就會(huì)理性不浮躁地發(fā)展業(yè)務(wù)。
2016年印刷行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)依然很大，但先知先覺的印企領(lǐng)袖，必然會(huì)為我們點(diǎn)亮全新的行業(yè)燈塔。
順應(yīng)行業(yè)趨勢發(fā)展
企業(yè)可以和企業(yè)競爭，但是無法和行業(yè)趨勢抗衡，未來行業(yè)發(fā)展趨勢基本是優(yōu)化生產(chǎn)，具體為，大批量業(yè)務(wù)集中生產(chǎn)，小批量業(yè)務(wù)分散高速提交。大批量價(jià)值在于產(chǎn)能和價(jià)格，小批量價(jià)值在于服務(wù)和速度。這種趨勢和方向在綠色印刷要求下會(huì)更加快速，以往國內(nèi)傳統(tǒng)印刷和圖文快印很難融合，主要在于以下因素：
1.各有各的小算盤。合作源自各取所需，利益能夠在動(dòng)態(tài)平衡下分配。快印店依靠數(shù)字印刷設(shè)備打印量和印后手工來賺錢，鮮有向上游延伸的能力；而印刷廠更側(cè)重于印刷生產(chǎn)，缺乏設(shè)計(jì)廣告能力，所以他們的客戶來源多是設(shè)計(jì)廣告公司、印刷中間商等機(jī)構(gòu)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)印刷工業(yè)園里，如果有幾家圖文店，那么剩下的印廠就不會(huì)再上數(shù)字印刷設(shè)備了，因?yàn)榇蛴×恳坏┍桓浇膱D文店吸收，印刷廠投資數(shù)字印刷就無利潤了。
所以比較合理的模式是印刷廠設(shè)置在郊區(qū)，圖文店作為取送點(diǎn)和文件確認(rèn)點(diǎn)設(shè)置在市內(nèi)，因?yàn)榛钤春妥罱K客戶都在城里。這個(gè)模式在香港和臺(tái)灣等地較普遍，到大陸進(jìn)行得卻并不順利，原因在于何處？因?yàn)檫^去經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較寬松時(shí)，大家很難就分工協(xié)作達(dá)成一致，而現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好業(yè)務(wù)量驟減，大家就要琢磨如何共度難關(guān)了。這就是集中生產(chǎn)、分散服務(wù)的趨勢和價(jià)值。
2.以前不需要窮則思變。2015年前大家的日子還都算過得去，相對比較滋潤，雖說生意不如10年前那么順風(fēng)順?biāo)?，但利潤足夠傳統(tǒng)印刷企業(yè)和數(shù)字印刷企業(yè)各自為政。兩個(gè)驕傲的人很難合作，企業(yè)也是一樣，主次關(guān)系總會(huì)有，但我們都有“寧當(dāng)雞頭，不做鳳尾”的個(gè)性，不是知根知底、肝膽相照的合作很難長久，所以大家對于商業(yè)模式的建設(shè)并不上心。新的“印刷生產(chǎn)中心+圖文店”的模式很難展開，這是因?yàn)橐粋€(gè)新的生態(tài)鏈要比舊的生態(tài)鏈在某些特色方面更能滿足客戶的需求才能發(fā)展壯大。
山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村。最近佛山富麗圖又為行業(yè)開拓了一條新思路，其采用5級(jí)體系來做集中生產(chǎn)和分散服務(wù)的業(yè)務(wù)。背包客(移動(dòng)數(shù)據(jù)采集點(diǎn))、駐點(diǎn)店(保密數(shù)據(jù)采集點(diǎn))、園區(qū)店(打樣定稿中心，數(shù)據(jù)采集點(diǎn))、區(qū)級(jí)店(散急單處理中心，數(shù)據(jù)采集點(diǎn))、市級(jí)店(總部支持中心，數(shù)字印刷中央工廠)的體系，這個(gè)方式目前推進(jìn)順利，說明如果圖文店管理強(qiáng)大又具有凝聚力，可以做好自身的中心店建設(shè)，得隴望蜀，如何銜接傳統(tǒng)印企和圖文快印店間的業(yè)務(wù)和利益通路，曙光和方向已經(jīng)日漸被大家所認(rèn)可。
2015年國家有很多新概念出臺(tái)：互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0、供給側(cè)改革，國家政策只是發(fā)展方向和風(fēng)口，但印企需要將方向落地轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤，這就使得因地因時(shí)制宜非常重要。在2016年，傳統(tǒng)印企和數(shù)字印企在未來發(fā)展方向上的認(rèn)知將更加清晰，動(dòng)作就會(huì)更加務(wù)實(shí)可靠，結(jié)果也自然不會(huì)差。
如果說，以往傳統(tǒng)印企和快印店沒有相見恨晚，互問對方為什么沒有更早遇見你？只是證明：現(xiàn)在才是最合適的時(shí)間和地點(diǎn)。兩個(gè)驕傲的企業(yè)可以門當(dāng)戶對，但很難合作雙贏，因?yàn)闊o法在浮躁中互讓一步。
漸漸成熟穩(wěn)重的傳統(tǒng)印企和圖文店，恰恰是最合適的相逢時(shí)間，除去繁華回歸淳樸的兩個(gè)人素顏相見時(shí)，不會(huì)有蕩氣回腸的激烈，但有平淡如水的持久經(jīng)營，才是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展由快轉(zhuǎn)穩(wěn)的基調(diào)。這種感覺，經(jīng)歷過的傳統(tǒng)印企和圖文店才會(huì)懂，而印刷電商，恰恰提供了這個(gè)機(jī)緣，也許在今年3月18日“中國印刷電子商務(wù)年會(huì)”上，會(huì)有更加敞開心扉的溝通吧！ (來源：科印網(wǎng)作者：陳鴻亮)